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2013年6月21日 (金)

「こころ」をきたえる?

コーチングとはなんですか? と聞かれたときに 単純に 「モチベーションをあげるための技術」って答えるばあいがあったりするんだけど これはなかなかに誤解をうむ表現だろうね。


 
 

なんで コーチング的なもの (NLPやらカウンセリング的なんやら)が わたしたちの悩みを解決してくれると おもわれるのか? というと そもそも 悩みだったり問題だったり行動の原因が 「こころ」にあると 誤解されているからだとおもう。

一般的にいわれている 「こころ」というものが そもそも もの凄くあいまいにつかわれている。

だいたい 「こころってなんですか?」って 聞いたら たぶんほとんどの人がぜんぜん違った答えを返すはず。

なのに 「こころ」にアプローチをして なんらかの解決をはかるというのは、おかしいのではないか?

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ちょっと わかりやすくするために 行動の原因を こんなふうに 分類してみる

こころ  → 欲求 感情 気分 など 原始的な反応

 

哲学   → 主張 主義 ~道(武士道とか) などの 修行くさいもの

 

習慣   → 経験に依る直感 無意識な体感覚 スキル ノウハウ など 身につけるもの

 

「こころ」っていうのは 原始的な反応 と定義してみる。

だから バカにされたら気分がわるくなるし ほめられると嬉しいとか そういうもの。


「哲学」っていうのは 自分にとっては一見すると 不利益なんだけど 「自分は これを守るという哲学がある」とか 「自分は殴られても殴り返さないという主義である」とか そういうもの。

非合理的ではあるんだけど 行動の原因である感じがする。



「習慣」というのは 一見すると 不利益にみえたり 嫌なことにみえるんだけど よくかんがえると あとで凄く得をする とか そういうもの。

「朝 歯を磨く習慣」とか 「儲かりそうな話しを 怪しそうだと直感して断る」とか。

 

わかりやすくするために 行動の原因を この3つに分類したんだけど 基本的に 1番目の「こころ」は 程度の差はあっても 基本的にコントロールできないものなんだよね。

 

「今日はヒマなので ちょっと悲しんでみよう」とか そういうことはできないし 「3日間寝ていないけど 眠くないと感じるようにしよう」とか、そういうことはできないよね。

 

つまり ここで定義された 「こころ」のコントロールはできない あるいはあまり意味がないってことなんだよね。

 

 

ここを まず、おさえる必要があるとおもう。

 

 

 

だから 「こころ」にアプローチしていくものは ビジネス的な場面では ほとんど意味をなさない。

 

一方で 3番目の「習慣」っていうのは 要するに 経験とか 身についたスキルなんだけど これは教えてもらったり 練習したりして 手に入れることができる。


コーチングはここで機能する。

 

仕事しない部下に頭にきていて 怒鳴り散らしたい気持ちなのだが そうやっても意味がないので 相手の話しをまず聞いて 解決策を相手が かんがえられるようにする。

「こころ」では怒鳴りたい気持ちだが 経験を積んでいるのでそんなことはせず 「習慣」的に 何があったのかよく聞いてみる という一見不自然な態度をとるっていうことだよ。



問題は 行動の原因は この2つしかないっておもっているところなんだとおもうよ。

 

合理的な「習慣」がなかなか身につかないのは 「こころ」が弱いからだ と判断するところに 間違いがあるとおもう。

 

だから「こころ」を鍛えようとかなるんだけど それはぜんぜんちがう。

 

ポイントは この2番めの「哲学」(的なもの) なんだよね。

 

「軸」とか「主義」とか「主張」とか「理念」とかいってもいいとおもう。


実は きたえるべきはここで この中心部分がぐらついているので なかなか合理的な方法がとれなくて 欲求に負けてしまうってことがおこる。

 

この「哲学」(的なもの)は 実はかなり非合理的なものなんだけど 合理的判断をするときのよりどころになる、、、、、つまり 行動の原因になるものなんだよね。

だから すくなくとも この「こころ」と「哲学」というのはわけてかんがえないと なんだかわけがわからなくなるとおもうな。

 

今日は ひとまず ここまで 続きは別の機会に!




 

 

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